编辑 | 易每

出品 | 深度美业

前不久，武汉亚韩整形外科医院因一起维权视频报道引发社会关注。

据湖北广播电视台《健康日报》栏目官方抖音账号发布的视频显示，媒体认为武汉亚韩整形外科医院“颠倒是非”并决定要“一追到底”。而在了解到事件的前因后果之后，《健康日报》更是直接表示该机构“颠倒是非，掩盖真相，甚至公然挑衅媒体监督职责”。

这不免让我们疑惑，武汉亚韩整形外科医院到底做了什么，惹得官媒下场并给出如此评价？

拒绝下架维权视频，武汉亚韩整形外科医院“踢到钢板”

从《健康日报》8月22日发布的视频当中，我们可以简单了解到消费者维权过程及维权后各方的遭遇。

今年6月30日，《健康日报》发布了一条维权视频，求助人张先生在武汉亚韩整形外科医院做下颌骨手术后出现咬合弹响等问题，希望健康日报帮忙协调维权。

视频播出后，迅速引发公众关注，也正是因为记者的介入，促使武汉亚韩整形外科医院与张先生协商。本来一切都是向好发展，可之后，《健康日报》记者却突然收到张先生要求下架维权视频的要求。

按照张先生的说法，“7月26号，武汉亚韩整形外科医院有个刘莉的女士叫我跟她签了一个终止协议书，答应赔我25000块钱，筹码就是叫我签证明，证明我本次的手术没问题，跟他们医院无关，25000块钱属于慰问金”。

原来武汉亚韩整形外科医院找到张先生，让他签署了一份协议，附带一份声明。协议中，武汉亚韩整形外科医院提到经院外体检后，发现张先生没有嘴部问题。但实际上，武汉亚韩整形外科医院并没有带张先生做这个体检。

其次，张先生因为手术后下颌弹响严重，影响到个人生活，因此向武汉亚韩整形外科医院索要赔偿。但在协议中，院方却以人道主义的名义，给张先生一笔慰问金。

面对经济压力与维权困境，张先生表示自己签字实属无奈，“明知道他们医院都是骗人的，我不是没办法吗”。

签完协议后，张先生按协议要求，删除了自己发布的维权视频，但这份人道主义的慰问金，张先生表示却未按照约定时间履行。

7月26号，张先生再次前往武汉亚韩整形外科医院讨说法，哪知协议的内容，武汉亚韩整形外科医院不光未如期履行，甚至还增加了新的要求。

“他（武汉亚韩整形外科医院工作人员）现在这边承诺是我只要把健康日报视频撤掉过后，保证这个月底把钱全部转给我”。

再看武汉亚韩整形外科医院让张先生同时签署的一份声明，声明中让张先生表示健康日报等媒体发布关于本人术后出现面部功能问题的视频均为假消息。

对此，作为湖北广播电视台旗下官方媒体，《健康日报》表示，“我们所有采访都是合规、有备案的。面对如此无稽之谈，谎言不攻自破”。

“如果我不撤掉的话，钱就给我拖”，张先生表示，而在了解到事情的前因后果之后，《健康日报》方面直言，“一家整形医美机构，每天不想着怎么为求美者提供更好地服务，却想着各种手段套路消费者逃避自己的责任，武汉亚韩整形外科医院通过不合理协议，绑架消费者，颠倒是非掩盖真相，甚至公然挑衅媒体监督职责，实在有违职业道德”。

“我们不会也不可能下架张先生的维权视频，同时我们会联合律师团队，帮助张先生维权到底”。

可以看到，这一次，武汉亚韩整形外科医院可谓是“踢到钢板”了。

曝光维权不是个例，套路满满才是真相？

值得注意的是，关于武汉亚韩整形外科医院的各类媒体曝光、投诉维权并不鲜见。

黑猫投诉平台信息显示，今年9月，有消费者投诉武汉亚韩整形外科医院“做的皮秒包干项目，结果越做越严重”、“一堆理由借口，原来的两个医生也不在医院了”。

今年7月，另一名消费者投诉该院“做的手术失败”。据悉，“做的小正颌手术，做完以后抑郁不出门，七个月了，沟通一直说等恢复，上牙现在凸出下牙回缩，拔牙四颗牙空缺，鼻翼变宽，下巴木偶纹，双下巴，一系列后遗症，朋友都说不好看。几度崩溃大哭协商修复还要继续收费，我要全额退款，换医院修复”。

还有“医院宣传1:1:1还原设计，做完跟术前设计完全不一样”、“一万二的中面部提升术造成眼部凹陷和术后痕迹，亚韩售后中心以各种借口如美学、相片对比等等拒绝修复”、“武汉亚韩整形医院夸大手工内容和效果，收取高额手术费”、“医美贷套路大学生，损害消费者相关权益”……众多消费者投诉表明，《健康日报》对于武汉亚韩整形外科医院“一追到底”不是无的放矢。

无独有偶，2021年《生活全报道》栏目的一则报道显示，一位年轻人从安徽慕名来到武汉亚韩整形美容外科医院做了颧弓颧骨手术，可手术后他的眉毛却动不了了，迫于无奈只好求助媒体帮忙。

此外，天眼查信息显示，去年年底，武汉亚韩整形外科医院有限公司未按规定填写病历，违反了《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条第一款的规定，被武汉市江岸区卫生健康局处以警告并罚款13480元。

种种案例和过往不得不让人怀疑，套路满满才是武汉亚韩整形外科医院的“真相”。而互联网是有记忆的，随着负面口碑持续发酵，相关医美机构想要扭转口碑的话，可能就没有想象中那么容易了。