编辑 | 易每

出品 | 深度美业

在颜值经济的浪潮下，医美整形市场的发展与地区经济水平息息相关。经济繁荣的地区，往往医美整形市场也更为发达，这一现象已成为观察医美市场发展状况的一种常见经验。

长沙，这座城市以其深厚的文化底蕴和现代都市的活力，成为了医美行业发展的沃土。

然而，医美行业的快速发展也伴随着一些机构的争议，其中长沙禾丽医美集团的事件尤为引人注目。在常长沙，禾丽医疗美容医院或许没有全国连锁品牌那样规模庞大、声名显赫，但该机构近年来发展势头强劲，生意之兴隆，可谓是如火如荼。

图源：大众点评消费者上传

然而因一系列争议事件的连续爆发，却揭开了这家医美机构的神秘面纱。

通过大众点评可以看见，今年半年时间该机构的线上销售仅4单，业务量相比去年直线下滑，可以用惨淡来形容。但如果仅仅是这样的收支，为何一直还不倒闭呢？

或许，可以从这家机构几年前的做法，去探究其“生意惨淡”背后的真相。

是医美还是传销？

2017年夏天，有长沙市民向潇湘晨报记者反映，长沙市雨花区一家名为禾丽医疗美容的整形机构，一般不接待个人用户，打着“众筹”“共享经济”的旗号发展合作商，以合作商名义拉人头发展客户，来获得40%以上的业务提成。同时，在医院内还在从事着“血液净化”等与美容行业无关的项目。

经过经过记者调查发现，这家机构的营销模式竟如此脑洞大开！

2017年7月3日，长沙“禾丽国际”整形机构在芙蓉路豪庭大酒店举行了一场名为“投资整形 改变命运”的高峰论坛。

一般人想要到禾丽医疗美容做整形服务还真有些困难，这家位于雨花区鸿铭中心商业街的整形机构基本不对个人开放，而是需要由合作商引荐。

所谓合作商，就是一些与美容相关行业的店铺，如美甲店、美发店等，这些店主将客户带到禾丽美容后便可获得高额回报，而要成为合作商，首先还要参加一个“高峰论坛”。

2017年7月3日，在接到知情人爆料后，记者与一名合作商邓女士联系，顺利进入了禾丽医疗美容在酒店举行的“投资整形改变命运”高峰论坛。

到达酒店会场时，现场已有数百人，均需在前台进行登记，工作人员不断询问记者是哪个团队的，除了加入所谓团队，每位参会者必须购买198元的入场券。此时，会场已经聚集了三四百号人。

会场中，只见主持人以打鸡血般的开场仪式，大谈“众筹”模式：

图源：新浪综合

“你带顾客，我们给你分钱”。在主持人的介绍下，一位自称姓彭的长沙禾丽国际整形机构负责人开始大谈整形医院的市场经济。

那么，什么是长沙禾丽国际整形机构的B2O模式呢？这钱要怎么分呢？

该机构通过拉拢美发美甲店，告诉他们交钱即可成为医院的合作商。介绍客源提成高达40%。

图源：新浪综合

原来，到场的参会者基本上都是从事美容美发美甲店等项目的经营者，开会的目的就是将这些有着潜在客源的店家拉拢过来，并形成合作关系，并将顾客介绍到了该机构进行消费，店家都有着不菲的提成。

工作人员介绍，除了这40%的提成外，拉的顾客越多，提成越丰厚。对方介绍，自从禾丽国际医疗进入长沙以来，对外只接待合作商带来的顾客，陌生顾客一律不接待。

图源：新浪综合

而为了让合作商们相信的确有这么高的回扣收益，工作人员还拿出了一份长沙禾丽国际2016年8月费用明细表，在这份表格上，提成比例、消费金、支出费用清清楚楚。

以做一对双眼皮为例，消费金额为一万元，合作店家作为第一级先拿百分之四十，也就是四千元。 第二级股东商再拿掉一万元的百分之十五，也就是一千五百元，第三第四级再拿掉百分之八的提成。言外之意，2017年，一单一万元的双眼皮手术，光提成就去掉了六千多元。

万万没想到的是，在调查过程中的记者还发现，这家整形机构竟然开展国家卫生部门明令禁止的项目——血液净化。

图源：新浪综合

国家卫计委在2005年发布的《关于加强“血液疗法”管理的通知》提到：部分地区的医疗机构通过采集患者血液，进行“补磁”、“吸附”、“充氧”、“射频”、“净化”、“加药”等处理，其中大部分疗法的安全性和有效性缺少科学研究和循证医学证据，且可能对人体造成危害。

未经临床研究的血液疗法或对人体造成危害。在医院的宣传资料上，发现，该机构针对“血液净化”还有另外一种称法，叫做SOD循环净化。

据业内人士介绍，正规医疗美容机构一般只会设有美容外科，美容皮肤科，美容口腔，及美容中医。但绝对不敢开展像“血液净化”这种国家明令禁止的项目。

于是，记者将掌握到的情况向食药监、卫生、工商部门进行了反映，但令人细思恐极的是，目前从任何公开渠道，都无法查询该机构曾有相关的行政处罚。

两万七的鼻子却贷了四万的款

2021年9月，一位18岁的女孩小何长沙禾丽医疗美容医院接受了隆鼻整形手术。手术费用共为两万七千元，医院推荐了医美贷款方案，小何接受了，但是最终却多贷了一笔一万元的贷款。

手术后不久，小何发现自己的鼻子上出现了疤痕和凹陷，这让她感到非常困扰和委屈。

图源：湖南公共频道

她联系医院，希望得到解释，她说，母亲也觉得这个鼻子做毁了：“我妈妈告诉我说，你这个鼻子做的而且也不好，还留了疤，你以后要是说嫁人，别人婆家看到这个疤怎么办嘞？”这些话让小何更加焦虑。

小何还回忆道：“当时我拿不出这么钱做手术，然后他们叫了一个贷款公司的人过来帮我贷款。”她发现，加上手续费和利息，她实际上要支付的金额高达四万多元，远远超出了手术本身的费用。

图源：湖南公共频道

图源：湖南公共频道

小何告诉记者：“利息是百分之五十左右，就相当于是高利贷了。他们最开始也没有跟我讲有这么高的利率，我也不知道，如果说当时我知道有这么高的利率的话，我是不会去贷这个贷款的。”

面对小何的维权，医院方面一直拖延，没有给出满意的答复。

“我上次去跟他们面谈的时候我已经憋不住了，他们一直拖拖拖，然后他们跟我讲了一个很让我觉得很过分的事情，就是说给我两千块钱打发我走。”

医院方面回应称：“割双眼皮也会有疤痕啊，你做剖腹产也会有疤痕啊，我们能做到的，只是说帮你尽量去淡化手术的一个疤痕。”但小何并不接受这种解释。

当小何提出是医院推荐她使用特定贷款时，医院负责人说：“亲爱的大家作为一个成年人，我不会强迫你做任何事情。”医院方面称，所有的贷款流程和签字都是小何自愿的，医院并没有强迫她选择任何特定的贷款平台。

小何反驳说：“不是你们医院推荐我贷款的那两个贷款的项目吗，不是你们推就我的平台吗？你现在把话先把所有事情推，都推的那么厉害吗？”但医院仍坚持不肯承认是院方推荐的。

于是小何打电话给贷款公司后，对方只说却承认了和医院合作，只是贷款金额为两万元，让她和医院沟通便挂断了电话，没有给小何进一步讨论的机会。

图源：湖南公共频道

最终，小何提出通过第三方来解决贷款手续费的问题，但目前还没有明确的后续解决方案。“先走第三方吧，然后后面后续，只能再看了。”她无奈地说。

截止发稿前，该事件未见任何后续报道。

在这消费总贷款

2023年2月，刘女士（化名）向二三里资讯投诉，她在长沙市禾丽医疗美容有限公司花费了6.5万元进行整形手术，但手术后眼睛留下了疤痕，她告知记者自己的嗅觉功能也受到了影响。

2020年5月31日，刘女士在朋友推荐下来到长沙禾丽医美，接受了包括“隆胸”、“隆鼻”和“双眼皮宽变窄修复术”在内的三项整形手术。术后她遇到了问题：她的鼻子失去了嗅觉，眼皮上也留下了明显的疤痕，甚至睁眼都变得费力。

刘女士通过支付宝支付了1.5万元后，又通过长沙禾丽医美工作人员介绍的一款贷款APP贷款5万元来支付剩余的手术费用。但是手术并没有达到预期的美容效果。

图源：搜狐城市

在经历了一年多的维权投诉之后，长沙禾丽医美最终在2022年1月退还了她“双眼皮宽变窄修复术”的手术费用1.5万元。

但对于刘女士的嗅觉问题，院方则质疑说：“至于她说闻不到气味，到底能不能闻到，谁知道？”

当记者问到贷款消费问题时，该负责人表示“不清楚”。

其实，早在2017年，禾丽医美曾公开画饼，宣布在湖南全面停止和撤销医美分期贷款整形业务，以避免给顾客带来隐患。但实际上，在他们家消费的顾客往往都遭遇了美丽贷，这真的和他们无关吗？

当医美机构会画饼

近年来，各大机构都选择在线上渠道来获得曝光及流量，以便于获客，人们也习惯用线上平台的评价标准去评价一家机构的优劣，但是总有一些机构，他会跳出大众的评价视野，选择闷声发大财，通过线下拓客拉人头的渠道来扩展自己的生意，这样既可以快速的积累客源，也可以让自己跳出口碑平台的束缚和口诛笔伐。

深度美业提醒消费者注意：相信一家给合作商打鸡血画大饼的机构，消费者等于是置自己于砧板之上，渠道医院维权困难已不是新闻，机构盆满钵满的同时，也脱离互联网的视线与大众的余庆监督，可以堂而皇之地与消费者对峙，他们不需要甚至也不在乎在社会舆论中的口碑如何，因为画过饼的合作商那么多，从来也不缺待宰羔羊，于是只能让消费者为他们的失误买单。